Відгуки про компанію "Український Банний Маркет"

Заказывала шапочки для сауны.Менеджер перезвонила быстро,еще до заказала рукавицы и коврик.Все пришло быстренько,все понравилось.Рекомендую всем,у кого особо нет времени ходить по магазинам или рынкам.Все отлично.Компанию поздравляю с наступающим новым годом!Желаю мира,удачи,процветания!

22 декабря с.г.- заказывал у Вас на сайте дубовую шайку на 15 литров для бани. Менеджер связалась со мной быстро, очень вежливая дамочка я вам скажу. Доставили заказ быстро, упакован хорошо и надёжно,. В моей баньке теперь стало ещё уютнее. Вашей работой очень доволен, спасибо...

То, что заказал - не было в наличии. Оперативно предложили альтернативу - за те-же деньги, чуть другого цвета (брал парео муж. для сауны). На радостях - заказ удвоил.
Из плюсов - быстро и оперативно, работают для Клиента, оплата на карту банка
Из минусов - нельзя сразу оплатить доставку по Новой Почте. А оплата на самой НП - раза в 1,5-2 дороже. Оченно рекомендую - все мои друзья - в курсе где брать махровое парео для бани))))

Спасибо! Все хорошо. Обслужили быстро и качественно. Особенно порадовали цены. Удачи вам в торговле.

Была очень неприятно удивлена стоимостью доставки. пришлось заплатить Новой почте за объем стоимость в связи с тем, что отправитель не удосужился нормально упаковать отправляемый товар: дощечка, которую можно было упаковать в нормальной упаковке была вложена по диагонали в картонную коробку. При пересылке учитывается объем, за который платит получатель. Объем был необоснованно завышен,т.е.отправители подставили получателя товара. Дали заработать Новой почте. Себе сработали на отрицательный минус

• Коментар продавця15.12.2014

  Добрый день, Эмма!
  Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Наши сотрудники всегда стараются максимально компактно упаковывать заказы - при этом приоритетом является доставка товара без повреждений. Именно поэтому табличка была тщательно упакована в картонный ящик вместе с ароматизаторами.
  При этом оценку груза производит Новая Почта, мы не можем за них отвечать, а использовать лишнюю (большую) упаковку не в наших интересах.
  Настоятельно просим клиентов, в случае, если стоимость доставки вам показалась завышенной, перед оплатой доставки, просить сотрудников Новой Почты перемерять и пересчитать стоимость доставки на месте.

• Покупець15.12.2014

  Добрый день, если Вы посмотрите историю моих заказов, то увидите, что я уже заказывала у вас табличку. Упакована она была прекрасно, дошла без всяких повреждений, и это на сопровождалось завышенным объемом. Все должно иметь свою меру. Можно было запаковать в еще большую коробку, ссылаясь на то, что Вы заботитесь о сохранности груза. Товар был упакован не правильно. Хотела и дальше у вас затариваться, но больше не буду. На дальнейшее советую обдуманно подходить к вопросам упаковки. Затраты по доставке ложатся на покупателя. С таким подходом Вы будете терять покупателей.

Заказывал наборы для бани, хотя одной из позиций не было, менеджер предложил альтернативу.
Скорость доставки и качеством товаров доволен